販売者

ピエニ・フオネ [ pieni huone ]

運営責任者

吉田　美紀

所在地

名古屋市千種区山門町1-56 1F

商品代金以外に必要な金額

商品代金は全て税込価格表示となっております。
送料（30,000円(税別)以上お買い上げの場合は無料、満たない場合は一律 税込700円 ※離島 ・ 北海道・沖縄 は税込¥1,000 ）、
代金引換の場合は代引手数料税込 500円、詳細は別途ご連絡いたします。

商品引き渡し時期

在庫のある場合は、通常3営業日以内（振込の場合は、ご入金確認後から3営業日以内）手続き等完了次第、可能な限り即日発送を行なっております。
商品の販売は先着順となっており在庫が表示されていても売り切れになる場合があります。
また、在庫は実店舗と共用の為、在庫の有無に関して売り切れ表示までに多少の時差がある場合がございます事をご了承ください。
ご注文いただいた後に在庫有無、発送時期等別途ご連絡いたします。
到着ご希望の日時指定は5日以内とさせていただきます、ご了承ください。

お申し込みの手続きから決済までの途中でメールが途切れてしまうことがあります、その際お品物はキープさせていただいておりますがお手続きが途切れてしまった場合、メールが届かない、ご不明なこと、ございましたらぜひ連絡ください、
お申し込みから御連絡なく3日経ちますと自動キャンセルとなりますことご了承ください。

返品

• ご注文と異なる商品や、到着時破損している不良品など。
  ※返品送料は、こちらで負担いたします。
• その他の理由で商品到着後7日以内の場合
  ※開封、使用したもの、またはお客様の都合による返品はお受けできませんのでご了承ください。返品送料はお客様のご負担となります。

キャンセル

発送、決済前のキャンセルは、注文番号、お名前、ご注文時のメールアドレスを添えて、 shop@pienihuone.com まで、ご一報ください。折り返しご連絡いたします。

お支払い

お支払いは以下の3つの方法がご利用いただけます。

お支払いはご注文確定の確認メール後、3日以内でお願いいたします、
お振込の場合は、週末・祝日を除く平日2~3日中にお振り込みいただくようお願いいたします。
また、それ以上になる場合お問い合わせください。
カード決済をお選びいただいた場合も決済完了を週末・祝日を除く平日2～3日中にお願いいたします。

1.クレジットカード払い

ヤマトフィナンシャルのネット総合決済サービス「クロネコwebコレクト」を利用しています。
お客様のご注文内容を確認後、こちらより「決済手続き依頼」メールをお送りいたします（即日、または翌営業日）。
メールには、『クロネコwebコレクト』の手続き画面のアドレスがありますのでクリックして表示される手続き画面で必要事項を入力し決済していただきます。

*カード決済「クロネコwebコレクト」の場合、ヤマト運輸での発送に限られますこと、ご了承下さいませ。

2.銀行振込

先払いをお願いしております。

振込先口座
UFJ銀行　ゆうちょ銀行のご用意がございます

3.代金引換

現金、クロネコヤマトの宅急便コレクト、佐川急便e-collectによるお届け時クレジットカード払いを選択できます。（利用できるカード一覧）

※配送会社は、ヤマト運輸、佐川急便です。
※お支払いに代金引換をご利用の場合の手数料は、500円です。

代金引換の際は、ご注文日から7日以内の着日指定をお願いいたします。
また、7日以上のご指定につきましてはお断りさせていただくことがございます。
ご了承下さい。

＊メールオーダーのアイテムについてのご利用の手順

まず、メールオーダーボタンから進んでいただき、
入力部分を入れて頂き”確認画面” へお進み下さい。
内容をご確認いただいて ” 確認画面へ”のボタンを押して頂きます。

pieni huoneから自動返信メールが届きます。

ご希望の商品「{オーダー商品名}」在庫確認し
次の順にメールをお送りします。

1, 在庫確認しお返事のメールをお送りします。
（確定の際はお品物をご用意してメールさせて頂きます。)

2, ご希望の商品のオーダー確定のメールが届きましたら下記のアドレスにアクセスして頂き
必要事項のご記入、送信をお願いします。

決済・配送情報の入力
https://www.pienihuone.com/payment/

この入力をもってご希望のお手続きへ進ませて頂きます。
少しお手数をお掛けしますがどうぞお付き合い下さいませ。

ご不明な点がございましたらpieni huoneまでお問い合わせくださいませ。

info@pienihuone.com
tel:052-753-6921
。

その後pieni huoneよりお返事が届きます、
少しメールのやり取りにてお付き合い頂きますがよろしくお願いします。

数量に限りがありますため先着順にてお受けいたします、途中で完売となってしまう場合がございます、その際はどうぞご容赦くださいませ。

お申し込みの手続きから決済までの途中でメールが途切れてしまうことがあります、その際、在庫確認して在庫がある場合、ご注文いただいたお品物はキープさせていただいておりますがお手続きが途切れてしまった場合、メールが届かない、ご不明なこと、ございましたらぜひ連絡ください、

お申し込みから御連絡なく3日経ちますと自動キャンセルとなりますことご了承ください。

＊発送の際、ご注文アイテムの
納品書や領収書の同封はございません、
必要な場合コメント欄に記載をお願いいたします。

＊携帯電話の場合、こちらからの返信メールが届かない場合、
メール受信設定をお願いします。
迷惑メールフォルダーに振り替えられる場合もございますので一度ご確認ください。

お問い合わせ先

e-mail. info@pienihuone.com
ホームページからのお問い合わせ
tel/fax. 052−753−6921

※電話でのお問い合わせは営業時間内（11:00~19:00）での受付となります。
※定休日の火曜日・第3水曜日を除く